电商学习资料整理过,有需要的朋友在后台留言“学习”淘宝云标签,可以用来识别恶意买家,从而保护卖家的权益。但对于很多新手卖家来说,淘宝云标签能否删除评价就不得而知了。让我们把他们介绍清楚。
你不能。
标签只是标记,不是删除评价。只有评估投诉成功才会被删除。这是两个概念。这是淘宝的规矩,改不了。这个规则是兼顾买家、卖家、淘宝三方利益,相互平衡后制定的。
如何标注淘宝标签:
针对退货产品少、退货不一致的情况,平台致力于保护商家权益。因此推出“云标签”权益工具,旨在在线标记异常退货,让商家在日常售后过程中,将买家购物记录的信息进行寄存,帮助商家防御可能的攻击(帮助形式包括异常订单综合指标调解、维权介入后判决结果调解、商家前端预警等。),并消除异常收益的影响。
同时,平台方将联动恶意防控、商家维权、阿里大客户部、买方权益等相关业务部门,通过云标签升级线下数据线,聚合商家声音,达到商家与平台共治的效果。
云标签标记步骤:
如果你想标记一个产品,首先点击报告——点击云标签进入产品首页。进入后:
1.输入要标记的成员的名称。
2.选择您希望符合标准的订单。
3.选择与订单对应的风险情景。
4.确认授权的旺旺凭证号。
5.单击提交完成标记。
因此,标记步骤完成。如果要取消标签,可以单击历史标记,然后单击取消标签。
通过上面的介绍,我们知道了淘宝云标签是否可以删除评价。云标签只是标记,不涉及删除评价。一般只有评价成功的投诉才会被删除,所以卖家需要了解清楚。