清溪教育培训机构(清溪培训学校)

东莞塘厦橡子教育专注于：计算机、会计、美工、电子商务、CAD模具、平面设计、新媒体推广、视频剪辑等实训。
淘宝速成班
课程介绍：
第一阶段淘宝店
电子商务基础知识
1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式和EDI知识；2.了解电子商务与社会环境的关系，现代物流的基本概念，电子合同的主要形式等。3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。
淘宝开店流程
1.注册淘宝邮箱；2.注册淘宝账号；3.办理银行卡，开通网银；4.支付宝实名认证；5.淘宝身份认证；6.填写店铺基本信息，成功开店。
商店基本设置
1.基本商店设置；2.查淘宝店铺；3.域名设置；4.宝贝分类管理；5.图片空间管理；6.店铺装修(设置店铺招牌)。
宝贝发布与管理(淘宝助手)
1.发布、编辑、删除宝贝、下架、上架等宝贝操作；2.淘宝助手的工作原理；3.淘宝助手的安装和启动；4.淘宝助手软件界面介绍；5.婴儿管理；6.交易管理。
淘宝店铺基础装修
1.店铺装修的基本流程；2.风格管理(选择配色方案和背景设置)；3.页面管理(页面布局原理，添加、编辑、删除、移动模块)；4.模板管理和模块管理；5.编辑和使用自定义模块；6.淘宝外部模板的使用。
和旺旺客服技巧
1.旺旺的安装和启动；2.旺旺的个人资料设置；3.旺旺系统设置；4.旺旺分组和会员管理；5.客户服务沟通技巧；6.子账户管理和旺旺分流。
网上银行和支付宝操作
1.网上银行的基本操作。支付宝在淘宝交易中的作用；3.支付宝的基本操作
淘宝交易流程
1.网购；2.买方流程；3.卖家流程。
淘宝交易管理
1.订单处理和实际商品销售；2.中差评的处理；3.退换货处理；4.网店销售避免纠纷；5.淘宝商品来源；6.淘宝团队组建(开店的人员配备和工作安排)。